Política de Privacidad

Política de privacidad de Grupo GEOS

Última modificación: 01 de enero de 2021

En Grupo GEOS entiendace por “aSERseguridad D.C S.A.S, InterSeguros L. LTDA y las filiales de GEOS” estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad se aplica a la información y los datos recopilados por GEOS como controlador, incluida la información recopilada en nuestros sitios web (www.grupogeos.co, www.aserseguridad.co, www.intersegurosla.co) o a través de otros canales como se describe a continuación. Este Aviso de privacidad describe cómo recopilamos, recibimos, usamos, almacenamos, compartimos, transferimos y procesamos su información personal. También describe sus opciones con respecto al uso, así como sus derechos de acceso y corrección de su información personal. Si no está de acuerdo con las prácticas de datos descritas en esta Política de privacidad, no debe utilizar los Sitios web.

Esta Política de privacidad no se aplica a los datos que Grupo GEOS procesa en nombre de nuestros clientes (Datos del cliente) en nuestra capacidad como procesador. Tu uso del Servicio de suscripción de Grupo GEOS (el Servicio de suscripción en servcios de seguridad y salud en el trabajo y Seguros ARL, Seguros Personales y Empresariales) como cliente de Grupo GEOS, incluido el uso de nuestras aplicaciones móviles asociadas (Aplicaciones móviles), está cubierto por la Política de privacidad de productos de Grupo GEOS.

Actualizamos periódicamente esta Política de privacidad. Publicaremos cualquier cambio en la política de privacidad en esta página y, si los cambios son materiales, proporcionaremos un aviso más destacado enviándote una notificación por correo electrónico, o si te suscribes al Servicio de suscripción, a través de la aplicación Notificaciones en tu portal de Grupo GEOS.

Si bien le notificaremos de cualquier cambio material en esta Política de privacidad antes de que los cambios entren en vigencia, le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente. También guardaremos versiones anteriores de esta Política de privacidad en un archivo para su revisión.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestro tratamiento de la información que nos proporciona, utilice este formulario o escríbanos por correo postal a Grupo GEOS., Carrera 98b # 139-42 Ofi 302 Bogota – Colombia.

1. Qué información recopilamos sobre usted
Nuestro uso del servicio de suscripción en servcios de seguridad y salud en el trabajo y Seguros ARL, Seguros Personales y Empresariales

Usamos nuestros planes de suscripción para brindar servicios donde las empresa puedan gestionar los riesgos laborales y empresariales. La información que recopilamos y administramos utilizando el Servicio de suscripción para la mejora de nuestros servicios nos pertenece y se usa, divulga y protege de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cuando visita nuestros sitios web
Usted es libre de explorar los sitios web sin proporcionar ninguna información personal sobre usted. Cuando visita los Sitios web o se registra en el Servicio de suscripción, le solicitamos que proporcione Información personal sobre usted y recopilamos Información de navegación.

“Información personal”
Recopilamos su información personal cuando envía formularios web o interactúa con nuestro sitio web, por ejemplo, suscribiéndose a un blog de Grupo GEOS, suscribiéndose a un seminario web o solicitando asistencia al cliente. También recopilamos información personal cuando te registras en una cuenta de Grupo GEOS.

“Información personal” se refiere a cualquier información que lo identifique personalmente, incluida la información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono y otra información sobre usted o su empresa. La información personal también puede incluir información sobre cualquier transacción, tanto gratuita como de pago, que realice en los sitios web, e información sobre usted que esté disponible en Internet, como Facebook, LinkedIn, Twitter y Google, o información que obtengamos. de los proveedores de servicios.

La información personal incluye información de navegación o información de pago cuando dicha información puede identificar directa o indirectamente a una persona.

La información de navegación se refiere a la información sobre su computadora y sus visitas a los sitios web, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, fuente de referencia, duración de la visita y páginas visitadas. Consulte la sección “Uso de la información de navegación” a continuación.

Archivos de registro
Cuando ve el contenido proporcionado por nosotros, recopilamos automáticamente información sobre el hardware y el software de su computadora. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, proveedor de servicios de Internet (ISP), los archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, datos de flujo de clics, tiempos de acceso y sitio web de referencia. direcciones. Grupo GEOS utiliza esta información para proporcionar estadísticas generales sobre el uso de los sitios web. Para estos fines, vinculamos estos datos recopilados automáticamente a otra información personal, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección y el número de teléfono.

Información que recopilamos de terceros
De vez en cuando, podemos recibir información personal sobre usted de fuentes de terceros, incluidos socios con los que ofrecemos servicios de marca compartida o participamos en actividades de marketing conjuntas, y fuentes como sitios web de redes sociales.

Información sobre los niños
Los Sitios web no están destinados ni dirigidos a niños menores de 16 años, y no recopilamos, a sabiendas o intencionalmente, información personal sobre niños menores de 16 años. Si cree que hemos recopilado información personal sobre un niño menor de 16 años, comuníquese con nosotros aquí para que podamos puede eliminar la información.

2. Cómo usamos la información que recopilamos
Cumplimiento de nuestra política de privacidad
Usamos la información que recopilamos solo de conformidad con esta Política de privacidad. Los clientes que se suscriben a nuestros Servicios de suscripción están obligados a través de nuestros acuerdos con ellos a cumplir con esta Política de privacidad.

Nunca vendemos información personal
Nunca venderemos su información personal a terceros.

Uso de información personal
Además de los usos identificados en otras partes de esta Política de privacidad, podemos utilizar su información personal para:

mejorar su experiencia de navegación personalizando los sitios web; desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios; enviarle información o contenido de Grupo GEOS que creemos que puede ser de su interés por correo postal, correo electrónico u otros medios y enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio; promoverle el uso de nuestros servicios y compartir contenido promocional e informativo con usted de acuerdo con sus preferencias de comunicación; proporcionar a otras empresas información estadística sobre nuestros usuarios, pero esta información no se utilizará para identificar a ningún usuario individual y solo se compartirá de forma agregada y anónima; contactarlo sobre facturación, administración de cuentas y otros asuntos administrativos; enviarle información sobre cambios en nuestros Términos de servicio para clientes, Política de privacidad (incluida la Política de cookies) u otros acuerdos legales; investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad y abusos; o Cumplir con los requisitos legales.

Es posible que, de vez en cuando, nos comuniquemos con usted en nombre de socios comerciales externos acerca de una oferta particular que pueda ser de su interés. En esos casos, no transferimos su información personal a terceros.

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos. Sin embargo, normalmente recopilaremos información personal de usted solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted, o cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo y no esté anulado por sus intereses de protección de datos. o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar su información personal.

Si le pedimos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal). Del mismo modo, si recopilamos y usamos su información personal basándonos en nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Uso de la información de navegación
Usamos la información de navegación para operar y mejorar los sitios web y para brindarte una mejor experiencia cuando interactúas con Grupo GEOS. También podemos usar la información de navegación sola o en combinación con la información personal para brindarte información personalizada sobre Grupo GEOS. La información de navegación, como la dirección IP, se utiliza para aproximar su ubicación. Por ejemplo, podemos utilizar su ubicación aproximada para proporcionar contenido que ha sido traducido o enviar correos electrónicos en determinados momentos utilizando su zona horaria local.

Puede deshabilitar la recopilación y el uso de sus datos de ubicación a través de la configuración del navegador, del sistema operativo o del dispositivo. El consentimiento relativo a los datos de ubicación puede retirarse en cualquier momento.

Testimonios y comentarios de clientes
Publicamos testimonios y comentarios de clientes en nuestros sitios web, que pueden contener información personal. Obtenemos el consentimiento de cada cliente por correo electrónico antes de publicar el nombre y el testimonio del cliente.

Uso de la información de pago
Si nos proporciona información de pago, la usamos únicamente según lo autorizado por usted de acuerdo con esta Política de privacidad para que pueda usar los Servicios de suscripción, incluso para verificar sus calificaciones financieras y cobrarle el pago. Usamos un proveedor de servicios externo para administrar el procesamiento de tarjetas de crédito. Este proveedor de servicios no está autorizado a almacenar, retener o utilizar la información que usted proporcione, excepto con el único propósito de procesar la tarjeta de crédito en nuestro nombre.

Seguridad de su información personal
Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Aseguramos la información personal que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Toda la información personal está protegida mediante las medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas.

Funciones de redes sociales
Nuestros sitios web incluyen funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook y widgets, como el botón Compartir o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros sitios. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestros sitios, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de redes sociales están alojados por un tercero o directamente en nuestros sitios web. Esta Política de privacidad no se aplica a estas funciones. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad y otras políticas de las empresas que las proporcionan.

Sitios web externos
Nuestros sitios web proporcionan enlaces a otros sitios web de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido o las prácticas de estos otros sitios web. Nuestra provisión de dichos enlaces no constituye nuestro respaldo a estos otros sitios web, su contenido, sus propietarios o sus prácticas. Esta Política de privacidad no se aplica a estos otros sitios web, que están sujetos a cualquier política de privacidad y otras políticas que puedan tener.

Foros públicos
Ofrecemos foros de mensajes, blogs y foros comunitarios de acceso público. Tenga en cuenta que si divulga directamente cualquier información a través de nuestros tableros de mensajes públicos, blogs o foros, esta información puede ser recopilada y utilizada por otros. Corregiremos o eliminaremos cualquier información que haya publicado en los Sitios web si así lo solicita, como se describe en “Para cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones” a continuación.

Retención de información personal
El tiempo que conservamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información, como se describe con más detalle a continuación. Después de ese tiempo, eliminaremos o anonimizaremos su información o, si esto no es posible, almacenaremos su información de manera segura y la aislaremos de cualquier uso posterior hasta que sea posible la eliminación.

Retenemos la información personal que nos proporciona cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua para hacerlo (por ejemplo, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos).

Cuando no tenemos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su Información personal, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos o, si esto no es posible, almacenamos de forma segura su Información personal y la aislamos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación. Eliminaremos esta información en una fecha anterior si así lo solicita, como se describe en “Cómo acceder y controlar sus datos personales” a continuación.

Si ha elegido recibir nuestras comunicaciones de marketing, conservamos información sobre sus preferencias de marketing durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que expresó por última vez interés en nuestro contenido, productos o servicios, como cuando abrió por última vez un correo electrónico nuestro. o dejó de usar su cuenta de Grupo GEOS. Conservamos la información derivada de las cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se creó dicha información.

Los datos que nuestros clientes recopilan al utilizar el Servicio de suscripción se conservan de acuerdo con los acuerdos pertinentes con nuestros clientes.

3. Cómo compartimos la información que recopilamos
Proveedores de servicio
Empleamos a otros proveedores de servicios externos para proporcionar servicios en nuestro nombre a los visitantes de nuestros sitios web y a nuestros clientes y usuarios del Servicio de suscripción y es posible que debamos compartir su información con ellos para proporcionarle información, productos o servicios. También podríamos compartir datos con terceros, pero solo si los datos han sido desidentificados de una manera que no puedan usarse para identificarlo. Los ejemplos pueden incluir eliminar información repetitiva de las listas de prospectos, analizar datos o realizar análisis estadísticos sobre su uso del Servicio de suscripción o interacciones en nuestros sitios web , brindar asistencia de marketing, procesar pagos con tarjeta de crédito, complementar la información que nos proporciona para brindarle mejor servicio,desarrollar y mejorar el producto y los servicios , y brindar servicio o soporte al cliente. Estos proveedores de servicios tienen prohibido utilizar su información personal, excepto para estos fines, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información. En todos los casos en los que compartimos su información con dichos agentes, requerimos explícitamente que el agente reconozca y cumpla nuestras políticas y estándares de privacidad y protección de datos.

Socios de Grupo GEOS
Además, podemos compartir datos con socios de confianza para comunicarnos con usted en función de su solicitud de recibir dichas comunicaciones, ayudarnos a realizar análisis estadísticos o brindar atención al cliente. Dichos terceros tienen prohibido usar su información personal excepto para estos fines, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

Nos asociamos con terceros de confianza para proporcionarle contenido de Seguridad y Salud en el Trabajo, Seguros ARL, Seguros Personales y Empresariales conjunto que creemos que puede ser relevante para usted. Cuando se relacione con estos socios conjunto, le diremos con quién compartimos datos y le proporcionaremos un enlace a la política de privacidad del socio conjunto para que pueda obtener más información sobre cómo excluirse de las comunicaciones del socio. Estos socios conjunto deben cumplir con nuestras políticas de privacidad y protección de datos.

Eventos corporativos
Si nosotros (o nuestros activos) somos adquiridos por otra empresa, ya sea por fusión, adquisición, quiebra o de otro modo, esa empresa recibiría toda la información recopilada por Grupo GEOS en los Sitios web y el Servicio de suscripción. En este caso, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web, de cualquier cambio en la propiedad, usos de su información personal y opciones que pueda tener con respecto a su información personal.

Divulgación obligatoria
Nos reservamos el derecho de usar o divulgar su información personal si así lo exige la ley o si creemos razonablemente que el uso o la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de los demás, investigar el fraude o cumplir con una ley, un tribunal orden o proceso legal.

4. Cookies y tecnologías similares
Galletas
Grupo GEOS y nuestros socios utilizan cookies o tecnologías similares (como balizas web y JavaScript) para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies en nuestros sitios web y cómo administrar sus preferencias de cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Información de navegación recopilada por nuestros clientes
Nuestros clientes pueden utilizar las herramientas que proporcionamos, así como las herramientas proporcionadas por terceros, para recopilar información de navegación cuando visita sus páginas web en el Servicio de suscripción. Grupo GEOS no controla el uso de estas herramientas por parte de nuestros clientes, ni controlamos la información que recopilan o cómo la usan.

Cookies Flash y otras tecnologías de seguimiento de terceros
Adobe Flash Player (y aplicaciones similares) utilizan tecnología para recordar configuraciones, preferencias y usos similares a las cookies del navegador, pero estos se administran a través de una interfaz diferente a la proporcionada por su navegador web. Esta tecnología crea objetos almacenados localmente que a menudo se denominan “cookies Flash”. Grupo GEOS no utiliza cookies Flash. Sin embargo, nuestros clientes de nuestra plataforma de software pueden crear páginas que emplean cookies de Adobe Flash. Para obtener más información sobre las “cookies Flash” y cómo puede administrarlas, visite nuestra Política de cookies.

Publicidad
Nos asociamos con una red publicitaria de terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio de la red publicitaria utiliza cookies y balizas web para recopilar información sobre sus actividades en este y otros sitios web para proporcionarle publicidad dirigida según sus intereses.

Tecnologías de seguimiento de terceros
El uso de cookies y balizas web por parte de cualquier empresa de servicios de seguimiento no está cubierto por nuestra Política de privacidad o Política de cookies.

5. Cómo acceder y controlar sus datos personales
Revisión, corrección y eliminación de su información personal

Tiene los siguientes derechos de protección de datos:
Puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de su información personal.

Puede oponerse al procesamiento de su información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.

Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que llevamos a cabo antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por correo a [email protected] o Grupo GEOS, Carrar 98b # 139-42 Ofi. 302 Bogota – Colombia., Atención: Privacidad. Responderemos a su solicitud para cambiar, corregir o eliminar su información dentro de un período de tiempo razonable y le notificaremos la acción que hemos tomado.

Si desea acceder o controlar sus datos con uno de nuestros clientes o usuarios del Servicio de suscripción, comuníquese directamente con el cliente o usuario. Grupo GEOS actúa como procesador para nuestros clientes y trabajará con nuestros clientes para cumplir con estas solicitudes cuando corresponda.

Política anti-spam
Nuestra Política de uso aceptable, se aplica a nosotros y a nuestros clientes y, entre otras cosas, prohíbe el uso del Servicio de suscripción para enviar correos electrónicos comerciales no solicitados en violación de las leyes aplicables. y requiere la inclusión en cada correo electrónico enviado usando el Servicio de Suscripción de un mecanismo de “exclusión voluntaria” y otra información requerida. Requerimos que todos nuestros clientes acepten adherirse a la Política de uso aceptable en todo momento, y cualquier violación de la Política de uso aceptable por parte de un cliente puede resultar en la suspensión o terminación inmediata del Servicio de suscripción.

Para darse de baja de nuestras comunicaciones
Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace “darse de baja” que se encuentra en la parte inferior de nuestros correos electrónicos, actualizando sus preferencias de comunicación o poniéndose en contacto con nosotros aquí a [email protected] o Grupo GEOS, Carrera 98b # 139-42 Ofi. 302 Bogota – Colombia, Atención: Privacidad. Los clientes no pueden optar por no recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta con nosotros o con el Servicio de suscripción.

Para cancelar la suscripción a las comunicaciones de nuestros clientes
Nuestros clientes son los únicos responsables de sus propios correos electrónicos de marketing y otras comunicaciones; no podemos cancelar su suscripción a sus comunicaciones. Puede cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing de nuestros clientes haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” que se encuentra en la parte inferior de sus correos electrónicos o comunicándose con ellos directamente.

6. Delegado de protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si tiene una discapacidad y necesita acceder a este aviso en un formato diferente, comuníquese con nosotros aquí o por correo postal a:

Grupo GEOS (aSERseguridad DC SAS – InterSeguros L. LTDA)
Carrera 98b # 139-42 Ofi. 302 Bogota – Colombia
[email protected]